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客流总量恢复情况

分析对比国内公布客流数据的35个城市疫情前后日均客流总量：2020年12月份全国城市轨道交通日均客流总量约6478万人次，同比2019年12月份减少了约327万人次/日，不考虑自然增长和新线开通情况下，客流总量绝对值恢复约为95.2%。

图1 疫情前后国内主要城市客流恢复情况

从两个维度来分析各城市2020年底客流恢复情况：（1）从绝对值方面，国内城市65%城市轨道交通客流恢复率超过85%，50%城市恢复率超过90%；（2）从相对值方面，剔除部分城市开通新线客流的影响，兰州、重庆、呼和浩特、西安及苏州客流恢复较快，超过100%，最低南宁不足65%。

图2 疫情前后国内主要城市客流量绝对值恢复比例

图3 疫情前后国内主要城市客流量相对值恢复比例

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分月度、分时期客流总量恢复情况

在疫情最严重的2020年2月，社会经济发展暂停，全国轨道交通日均客仅570万人次，为2019年12月客流的8.38%。随着3月份社会经济稳步放开，轨道交通运营服务也逐步恢复，客流进入了快速增长期。8月，全国城市轨道交通客流已经恢复至2019年底的84%，12月份恢复至95.2%。

由于缺乏地面公交全国数据，仅从江苏省5座地铁城市来看，地面公交客流恢复远小于轨道交通，约为2019年12月的70%，这也导致了轨道交通占公共交通比例迅速上升。

表1 疫情前后国内主要城市客流量恢复比例

图4 疫情前后国内主要城市客流量恢复比例

分析国内公布轨道交通工作日和休息日客流数据的33个城市：客流平均恢复约95.7%，其中工作日恢复率约98.1%，休息日恢复率约88.5%，工作日恢复率高于休息日10个百分点。工作日刚性出行（通勤出行）的恢复快于休息日非刚性出行（旅游、探亲访友等），疫情对非刚性出行的影响较大。

图5 疫情前后工作日和休息日客流量对比